Prezentowany podręcznik obejmuje wiedzę z zakresu badań marketingowych. Autorzy przedstawili w nim:
istotę i znaczenie badań marketingowych;
przygotowanie badania marketingowego;
gromadzenie danych pomiarowych i budowę instrumentu pomiarowego;
realizację badania marketingowego i prezentację jego wyników;
stosowanie statystyki w badaniach marketingowych;
wykorzystanie internetowych badań marketingowych w zarządzaniu organizacją;
międzynarodowe badania marketingowe.
