Praca ta zawiera zbiór pism handlowych, umów i innych dokumentów występujących w polskich firmach.
Znajdziecie tu Państwo wiele pożytecznych wzorów. W pierwszym rozdziale omówione są zasady pisania pism i adresowania kopert oraz podane przykłady dokumentów biurowych.
Rozdział drugi zawiera pisma dotyczące spotkań i wizyt, trzeci - przykłady zapytań i ofert. W czwartym rozdziale podano wyczerpujące przykłady upoważnień i prokur, w piątym - przykłady umów.
Rozdział szósty zawiera przykłady korespondencji i dokumentów związanych z realizacją dostaw towarów i usług. Pismom do urzędów, takich jak izba skarbowa czy urzędy celne oraz pismom procesowym poświęcony jest rozdział siódmy.
Na końcu książki umieszczono najczęściej powtarzające się zwroty w języku handlowym oraz skróty potrzebne w odczytywaniu i redagowaniu pism oraz dokumentów.